En el ámbito de reclutamiento y selección de talento en recursos humanos (RH), el año 2024 pinta un futuro lleno de innovaciones y transformaciones. Muchas empresas están adoptando nuevas estrategias y herramientas para lograr atraer y retener el mejor talento del mercado laboral que cada vez es más competitivo.
En este artículo, exploraremos las cinco tendencias más destacadas que están remodelando el panorama del reclutamiento en RH este año, además de abordar la optimización del proceso y la adaptación a las necesidades cambiantes del entorno laboral.
¿Qué prefieres, ser feliz en el trabajo o tener un gran sueldo?
En los últimos dos años, la pandemia cambió nuestra forma de vida y trabajo, pero ¿el 2024 será distinto? Exploremos las tendencias de contratación que podemos esperar en el año que está por comenzar.
Durante el 2022, se mantuvieron los protocolos de COVID-19 en todo el mundo. Gran parte de nosotros continuamos con el trabajo remoto, mientras algunos otros retomaron sus actividades de oficina.
El predominio del home office sentó las bases de una mejor calidad de vida para todos los que trabajamos y nos abrió el panorama hacia el equilibrio entre la vida laboral y personal. Encuestas realizadas durante el 2022 arrojaron que 67% de los empleados elegiría un trabajo que los haga felices frente a ganar mucho dinero. Esta forma de pensar ha presionado a los empleadores a priorizar la creación de una buena cultura laboral y a mejorar la retención del talento. De ahí que el proceso de contratación también se haya vuelto más complejo para los reclutadores.
El desafío actual del reclutamiento RH
Dado el ritmo de la radicalización que hemos presenciado en los últimos 3 años, finalmente hicimos las paces con el hecho de que lo que parece imprescindible ahora pronto será cosa del pasado. Pero, ¿Cómo adaptarnos a los cambios repentinos?
Las personas han desarrollado un enfoque sencillo para navegar el panorama laboral al cambiar constantemente de un trabajo a otro; y al preguntarles las razones mencionan «crecimiento» o «flexibilidad» como sus principales prioridades. Y están en lo correcto.
En la actualidad, las empresas ya no están esperando a que el talento llegue a ellas, pero el talento, por el contrario, sí está esperando que las organizaciones desarrollen espacios adecuados para sus nuevas necesidades.
Por lo tanto, la retención o adquisición de talentos, así como las tendencias de contratación, se han convertido en la principal preocupación de las organizaciones y líderes alrededor del mundo, y en definitiva se está trabajando para subsanar estos vacíos.
A medida que avanza el 2024 y con la competencia por el talento en su punto más álgido, los reclutadores están entusiasmados por probar métodos innovadores para atraer al mejor talento del mercado.
Prácticas para mejorar la experiencia de contratación
Retener el talento es una de las mejores formas de mejorar la experiencia de contratación de una organización. Por ello, queremos compartir contigo cinco tendencias de contratación que pueden contribuir a mejorar los procesos de contratación en tu empresa.
Contratación discreta
Durante la segunda mitad del 2022, vimos una ola viral de una tendencia de contratación conocida como «contratación discreta» en nuestras redes sociales, en la que líderes de todo el mundo publicaron titulares sobre las posibles causas y soluciones.
Sin embargo, en 2024, los líderes están implementando un enfoque de «contratación discreta» con la intención de añadir nuevas habilidades y capacidades a la organización sin hacer cambios en su plantilla.
A diferencia del fenómeno de «despido discreto», que es desalentador por sí solo, la «contratación discreta» se asegura de que el talento desarrolle todas las capacidades profesionales y personales que le sea posible. Esto se logra con un mayor enfoque de movilidad interna, oportunidades de capacitación y mejora de las propias capacidades, así como incorporando equipo eventual que propicie las mejores condiciones de apoyo y desarrollo.
Automatización en la contratación
La automatización será una de las principales tendencias de contratación en el 2024.
Hoy en día, el tiempo de un reclutador es un recurso muy valioso como para desperdiciarlo en cosas que podrían ser optimizadas por medio de la automatización.
Sin duda, el uso de datos en la contratación no es un concepto nuevo, pero el uso de tecnologías de última generación para hacer que las prácticas de contratación sean más eficientes y precisas está dominando rápidamente nuestro entorno.
Elegir la tecnología adecuada para facilitar la interacción por medio de chatbots, selección de candidatos, videoconferencias, investigación de empleados, selección remota, entre otras, ha ayudado en gran medida a que sea posible contratar desde cualquier lugar del mundo.
Esta tendencia seguirá dominando el ámbito laboral este 2024, sin embargo, a medida que continuamos acelerando nuestros procesos de contratación con el uso de inteligencia artificial y automatización a gran escala, las organizaciones también deberán considerar sus implicaciones éticas, donde destaca la necesidad de ser más cuidadosos y transparentes con la información.
Recurrir a candidatos no convencionales en el reclutamiento RH
La contratación por habilidades es 5 veces más eficaz para predecir el desempeño de un candidato en comparación con la selección basada en la formación académica.
Mientras las personas continúen trazando trayectorias laborales poco lineales y elijan trabajos fuera de su área de experiencia actual, las organizaciones tendrán que acostumbrarse a evaluar a los candidatos únicamente con base en sus capacidades para desempeñarse en el puesto, en lugar de basarse en sus credenciales o experiencia previa.
Estamos en una era en la que los métodos tradicionales de selección de candidatos se encuentran obsoletos y los encargados de contratar.
Una de las principales tendencias de contratación será la de recurrir a candidatos no convencionales, y las empresas deberán priorizar las trayectorias menos tradicionales en un esfuerzo por asignar el talento adecuado en el empleo correcto.
Además, con las diferentes generaciones ingresando al mercado laboral, las organizaciones necesitan crear nuevos puestos y trayectorias para aquellos que no encajan en los roles tradicionales.
Estrategia de marca «las personas son primero»
La implementación de la estrategia de marca se ha convertido en una de las principales tendencias de contratación, destacándose como una herramienta clave para el desarrollo organizacional. Las organizaciones que permitan a sus empleados conocer la cultura y los valores de la empresa tendrán una ventaja competitiva aquellas que no lo hagan.
Como empresa, hoy en día contar con una percepción de marca positiva y centrada en las personas será muy útil a la hora de atraer al talento adecuado, aquel que prioriza los valores sobre los beneficios monetarios.
Según un estudio de CareerBuilder, el 75% de las personas en busca de empleo toma en cuenta la cultura de la empresa y sus características demográficas al momento de evaluar una oferta, mientras que el 39% de los candidatos dijo que rechazaría una organización que no fuera incluyente.
Por lo tanto, la percepción del empleador y toda su marca debe mostrar por qué es un buen lugar para trabajar.
En un intento por permitir que los candidatos se vean a futuro en las empresas, los empleadores en 2024 deberán adoptar un enfoque activo para crear una estrategia de percepción de marca centrada en las personas mediante el intercambio de testimonios auténticos de sus empleados, prácticas e iniciativas sostenibles para con los posibles candidatos.
Un proceso de onboarding personalizado
El típico proceso de incorporación generalizado ya no será vigente en el actual y tan dinámico mundo laboral. Sin duda, los reclutadores de hoy en día entienden el poder de personalizar los procesos de incorporación de sus empleados.
La famosa «regla de los 90 días» ha generado polémica una y otra vez a lo largo del último año, la cual en esencia significa que los primeros 90 días de un empleado dentro de una organización son decisivos, los cuales comienzan con qué tan bien se incorpora a los empleados en las prácticas de la empresa durante el onboarding.
La naturaleza competitiva del ambiente laboral o incluso un proceso de incorporación deficiente, con frecuencia provoca «la renuncia prematura» del talento. Para combatirlo, los reclutadores en 2024 deberán dedicar tiempo suficiente a asegurarse de que sus nuevos empleados se aclimaten adecuadamente a la cultura de la empresa, de acuerdo con las predicciones de las tendencias de contratación.
Una movilidad interna eficiente, así como la incorporación remota ayudan a establecer buenas expectativas para los nuevos empleados. Pero lo más importante es crear procesos de incorporación adecuados para cada uno de los diferentes roles y necesidades de los empleados.
En 2024 el reclutamiento debe enfocarse en personalizar el onboarding en lugar de seguir con el método de exceso de información.
Crear un plan para el desarrollo para los empleados desde el momento en que son contratados les da aún más razones para quedarse. Comprender sus expectativas para guiarlos en la dirección correcta es una tarea que será muy importante para los reclutadores este año.
Las 5 tendencias de reclutamiento RH
1. Inteligencia Artificial (IA) en el Reclutamiento RH
El reclutamiento en RH ha experimentado cambios significativos gracias al uso de la inteligencia artificial (IA), ya que esta herramienta proporciona datos con soluciones avanzadas para mejorar la eficiencia y precisión al momento de seleccionar candidatos.
Durante el último año y en lo que va del 2024, la inteligencia artificial se ha convertido en un componente crucial en el proceso de reclutamiento en RH, desde la fase inicial hasta la evaluación de competencias y la programación de entrevistas
Los algoritmos utilizados por la IA permiten a los reclutadores identificar patrones y tendencias en grandes volúmenes de datos, ayudándolos a tomar decisiones más informadas y encontrar el candidato ideal para cada puesto vacante.
Además, la inteligencia artificial facilita la automatización de tareas administrativas que pueden ser repetitivas, permitiendo que los reclutadores se centren en actividades más estratégicas, como la construcción de relaciones con los candidatos y la planificación de estrategias de reclutamiento a largo plazo.
2 . Reclutamiento RH basado en habilidades
El enfoque de reclutamiento basado en habilidades continúa ganando impulso a lo largo de este año. Las empresas reconocen la importancia de evaluar tanto las competencias técnicas como las blandas de los candidatos, así como otros factores más allá de su experiencia laboral y formación académica. Plataformas de evaluación de habilidades y pruebas especializadas están siendo utilizadas para medir capacidades y aptitudes relevantes para cada puesto.
Este enfoque permite al reclutamiento en RH identificar candidatos con el potencial necesario para desempeñarse con éxito en roles específicos, incluso si no tienen experiencia laboral tradicional en el campo. Al centrarse en las habilidades fundamentales requeridas para el puesto, las empresas amplían su pool de talento y promueven la diversidad en el lugar de trabajo.
3. Enfoque en la Diversidad e Inclusión
La diversidad y la inclusión se han convertido en aspectos fundamentales del reclutamiento en RH en este 2024. Las empresas priorizan la creación de equipos diversos en términos de género, etnia, edad y trasfondo socioeconómico, reconociendo los múltiples beneficios que esto aporta, como la innovación, la creatividad y la representación de diferentes perspectivas.
Implementan políticas proactivas de reclutamiento que fomentan la diversidad e inclusión, garantizando la equidad de oportunidades para todos los candidatos. Además, llevan a cabo programas de capacitación en sesgo inconsciente para sensibilizar a los reclutadores sobre posibles prejuicios y promover un reclutamiento en RH más justo y objetivo.
4. Experiencia del candidato personalizada
La experiencia del candidato sigue siendo una prioridad en el reclutamiento en RH. Muchas empresas diseñan procesos de reclutamiento centrados en el candidato, que sean transparentes, receptivos y personalizados. Utilizan nuevas tecnologías para crear experiencias únicas, como la personalización automatizada de mensajes y la realidad virtual para visitas virtuales al lugar de trabajo.
Además, recopilan retroalimentación a través de plataformas para mejorar continuamente el proceso de reclutamiento y garantizar una experiencia positiva y significativa para cada aspirante.
5. Enfoque en la sostenibilidad y responsabilidad social
La sostenibilidad y responsabilidad social de las empresas están ganando importancia en el reclutamiento en RH. Las empresas integran consideraciones sobre estos temas en sus estrategias de reclutamiento para atraer y retener talento. Desarrollan iniciativas de reclutamiento sostenible, promoviendo prácticas laborales justas, reduciendo el impacto ambiental y participando en programas de responsabilidad social corporativa. Comunican de manera transparente sus valores y acciones relacionadas con la sostenibilidad para atraer a candidatos que compartan sus preocupaciones y valores.
Mia Meraki: Siempre a la Vanguardia en Reclutamiento RH
En el cambiante panorama del reclutamiento RH, una empresa que siempre está a la vanguardia es Mia Meraki. Somos reconocidos como uno de los 5 mejores Headhunter en México por la revista El CEO y también reconocidos por Business Insider, nos destacamos por nuestro compromiso con la excelencia y la innovación en el reclutamiento de talento.
Con acceso a soluciones avanzadas en el mercado latinoamericano, gracias a nuestras alianzas comerciales estratégicas, ofrecemos a nuestros clientes una ventaja competitiva en la identificación y selección de los mejores candidatos para tus equipos.
Además, hemos destacado por nuestro enfoque centrado en el candidato y su compromiso con la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo. A través de prácticas de reclutamiento éticas y programas de desarrollo profesional, nos hemos ganado la reputación de ser un empleador de elección para profesionales talentosos en busca de oportunidades de crecimiento y desarrollo.
