En un mundo empresarial que evoluciona rápidamente, mantenerse al día con las últimas tendencias de contratación es más crucial que nunca. A medida que avanzamos en el 2024, es imprescindible que los líderes de recursos humanos y los reclutadores anticipen los cambios que definirán el mercado laboral en el este año.
Dado el ritmo de la radicalización que hemos presenciado en los últimos 3 años, finalmente hicimos las paces con el hecho de que lo que parece imprescindible ahora pronto será cosa del pasado. Pero, ¿Cómo adaptarnos a los cambios repentinos?
Las personas han desarrollado un enfoque sencillo para navegar el panorama laboral al cambiar constantemente de un trabajo a otro; y al preguntarles las razones mencionan “crecimiento” o “flexibilidad” como sus principales prioridades. Y están en lo correcto.
En la actualidad, las empresas ya no están esperando a que el talento llegue a ellas, pero el talento, por el contrario, sí está esperando que las organizaciones desarrollen espacios adecuados para sus nuevas necesidades.
Por lo tanto, la retención o adquisición de talentos, así como las tendencias de contratación, se han convertido en la principal preocupación de las organizaciones y líderes alrededor del mundo, y en definitiva se está trabajando para subsanar estos vacíos.
A medida que avanza el 2024 y con la competencia por el talento en su punto más álgido, los reclutadores están entusiasmados por probar métodos innovadores para atraer al mejor talento del mercado.
Prácticas para mejorar la experiencia de contratación
Retener el talento es una de las mejores formas de mejorar la experiencia de contratación de una organización. Por ello, queremos compartir contigo cinco tendencias de contratación que pueden contribuir a mejorar los procesos de contratación en tu empresa.
1.Contratación discreta
Durante la segunda mitad del 2022, vimos una ola viral de una tendencia de contratación conocida como “contratación discreta” en nuestras redes sociales, en la que líderes de todo el mundo publicaron titulares sobre las posibles causas y soluciones.
Sin embargo, en 2024, los líderes están implementando un enfoque de “contratación discreta” con la intención de añadir nuevas habilidades y capacidades a la organización sin hacer cambios en su plantilla.
A diferencia del fenómeno de “despido discreto”, que es desalentador por sí solo, la “contratación discreta” se asegura de que el talento desarrolle todas las capacidades profesionales y personales que le sea posible. Esto se logra con un mayor enfoque de movilidad interna, oportunidades de capacitación y mejora de las propias capacidades, así como incorporando equipo eventual que propicie las mejores condiciones de apoyo y desarrollo.
2. Automatización en la contratación
La automatización será una de las principales tendencias de contratación en el 2024.
Hoy en día, el tiempo de un reclutador es un recurso muy valioso como para desperdiciarlo en cosas que podrían ser optimizadas por medio de la automatización.
Sin duda, el uso de datos en la contratación no es un concepto nuevo, pero el uso de tecnologías de última generación para hacer que las prácticas de contratación sean más eficientes y precisas está dominando rápidamente nuestro entorno.
Elegir la tecnología adecuada para facilitar la interacción por medio de chatbots, selección de candidatos, videoconferencias, investigación de empleados, selección remota, entre otras, ha ayudado en gran medida a que sea posible contratar desde cualquier lugar del mundo.
Esta tendencia seguirá dominando el ámbito laboral este 2024, sin embargo, a medida que continuamos acelerando nuestros procesos de contratación con el uso de inteligencia artificial y automatización a gran escala, las organizaciones también deberán considerar sus implicaciones éticas, donde destaca la necesidad de ser más cuidadosos y transparentes con la información.
3. Recurrir a candidatos no convencionales
La contratación por habilidades es 5 veces más eficaz para predecir el desempeño de un candidato en comparación con la selección basada en la formación académica.
Mientras las personas continúen trazando trayectorias laborales poco lineales y elijan trabajos fuera de su área de experiencia actual, las organizaciones tendrán que acostumbrarse a evaluar a los candidatos únicamente con base en sus capacidades para desempeñarse en el puesto, en lugar de basarse en sus credenciales o experiencia previa.
Estamos en una era en la que los métodos tradicionales de selección de candidatos se encuentran obsoletos y los encargados de contratar.
Una de las principales tendencias de contratación será la de recurrir a candidatos no convencionales, y las empresas deberán priorizar las trayectorias menos tradicionales en un esfuerzo por asignar el talento adecuado en el empleo correcto.
Además, con las diferentes generaciones ingresando al mercado laboral, las organizaciones necesitan crear nuevos puestos y trayectorias para aquellos que no encajan en los roles tradicionales.
4. Estrategia de marca “las personas son primero”
La implementación de la estrategia de marca se ha convertido en una de las principales tendencias de contratación, destacándose como una herramienta clave para el desarrollo organizacional. Las organizaciones que permitan a sus empleados conocer la cultura y los valores de la empresa tendrán una ventaja competitiva aquellas que no lo hagan.
Como empresa, hoy en día contar con una percepción de marca positiva y centrada en las personas será muy útil a la hora de atraer al talento adecuado, aquel que prioriza los valores sobre los beneficios monetarios.
Según un estudio de CareerBuilder, el 75% de las personas en busca de empleo toma en cuenta la cultura de la empresa y sus características demográficas al momento de evaluar una oferta, mientras que el 39% de los candidatos dijo que rechazaría una organización que no fuera incluyente.
Por lo tanto, la percepción del empleador y toda su marca debe mostrar por qué es un buen lugar para trabajar.
En un intento por permitir que los candidatos se vean a futuro en las empresas, los empleadores en 2024 deberán adoptar un enfoque activo para crear una estrategia de percepción de marca centrada en las personas mediante el intercambio de testimonios auténticos de sus empleados, prácticas e iniciativas sostenibles para con los posibles candidatos.
5. Un proceso de onboarding personalizado
El típico proceso de incorporación generalizado ya no será vigente en el actual y tan dinámico mundo laboral. Sin duda, los reclutadores de hoy en día entienden el poder de personalizar los procesos de incorporación de sus empleados.
La famosa “regla de los 90 días” ha generado polémica una y otra vez a lo largo del último año, la cual en esencia significa que los primeros 90 días de un empleado dentro de una organización son decisivos, los cuales comienzan con qué tan bien se incorpora a los empleados en las prácticas de la empresa durante el onboarding.
La naturaleza competitiva del ambiente laboral o incluso un proceso de incorporación deficiente, con frecuencia provoca “la renuncia prematura” del talento. Para combatirlo, los reclutadores en 2024 deberán dedicar tiempo suficiente a asegurarse de que sus nuevos empleados se aclimaten adecuadamente a la cultura de la empresa, de acuerdo con las predicciones de las tendencias de contratación.
Una movilidad interna eficiente, así como la incorporación remota ayudan a establecer buenas expectativas para los nuevos empleados. Pero lo más importante es crear procesos de incorporación adecuados para cada uno de los diferentes roles y necesidades de los empleados.
En 2024 el reclutamiento debe enfocarse en personalizar el onboarding en lugar de seguir con el método de exceso de información.
Crear un plan para el desarrollo para los empleados desde el momento en que son contratados les da aún más razones para quedarse. Comprender sus expectativas para guiarlos en la dirección correcta es una tarea que será muy importante para los reclutadores este año.
¿Cuáles son las nuevas tendencias de contratación?
Las nuevas tendencias de contratación están evolucionando rápidamente, influenciadas por la tecnología, cambios en el mercado laboral y nuevas expectativas tanto de empleadores como de empleados. Aquí te presentamos algunas de las tendencias más destacadas:
1. Inteligencia Artificial y Automatización
- Screening Automatizado: El uso de IA para filtrar currículums y realizar análisis de candidatos ha aumentado, mejorando la eficiencia en el proceso de selección.
- Entrevistas por Video con IA: Herramientas que analizan el lenguaje corporal, tono de voz y respuestas en entrevistas virtuales para evaluar a los candidatos de manera más objetiva.
2. Enfoque en Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI)
- Contratación Inclusiva: Las empresas están priorizando la diversidad en sus equipos, utilizando técnicas que eliminan sesgos en el proceso de selección.
- Evaluación de Competencias de Inclusión: Más empresas evalúan la capacidad de los candidatos para trabajar en ambientes diversos y su compromiso con los valores de DEI.
3. Contratación Basada en Habilidades
- Skill-based Hiring: Esta es una de las tendencias de contratación que, en lugar de centrarse solo en títulos académicos, las empresas están valorando más las habilidades concretas y la experiencia práctica.
- Evaluaciones Técnicas y Pruebas de Habilidad: Uso de pruebas técnicas y desafíos reales para evaluar las competencias de los candidatos en lugar de depender exclusivamente de entrevistas.
4. Modelos de Trabajo Híbrido y Remoto
- Flexibilidad Laboral: La contratación para roles remotos o híbridos ha aumentado, lo que permite a las empresas acceder a un talento global y a los empleados disfrutar de una mayor flexibilidad.
- Beneficios Remotos: Paquetes de beneficios diseñados específicamente para empleados remotos, como estipendios para oficinas en casa o acceso a herramientas de trabajo remoto.
5. Candidatos como Clientes
- Experiencia del Candidato: Las empresas están mejorando la experiencia del candidato durante el proceso de selección, tratando a los candidatos como clientes potenciales. Esto incluye comunicaciones claras, procesos ágiles y un enfoque personalizado.
- Onboarding Virtual: Adaptación de los procesos de integración a formatos virtuales, con programas de bienvenida y capacitación en línea para empleados remotos.
6. Marca del Empleador
- Employer Branding: Las empresas están invirtiendo más en construir una marca empleadora fuerte para atraer talento de calidad, destacando su cultura, valores y oportunidades de desarrollo.
- Presencia en Redes Sociales: Uso de plataformas como LinkedIn, Instagram y TikTok para llegar a candidatos más jóvenes y mostrar el ambiente de trabajo.
7. Gig Economy y Contratación de Freelancers
- Trabajo por Proyecto: Aumento en la contratación de trabajadores independientes o freelancers para proyectos específicos, lo que permite a las empresas ser más ágiles y adaptables.
- Plataformas de Freelance: Uso de plataformas como Upwork o Fiverr para contratar talento especializado de forma rápida y eficiente.
8. People Analytics
- Análisis de Datos en RRHH: Uso de datos y analíticas para tomar decisiones informadas sobre contratación, retención y desarrollo de empleados.
- Predicción de Retención: Herramientas que predicen la probabilidad de que un candidato permanezca en la empresa, ayudando a reducir la rotación.
9. Contratación por Referencia
- Programas de Referidos: Incentivar a los empleados actuales para que recomienden candidatos, aprovechando las redes de contactos internas para encontrar talento de calidad.
10. Contratación Sostenible
- Sostenibilidad como Valor: Atraer candidatos que comparten valores sostenibles, promoviendo prácticas de contratación que reflejan el compromiso de la empresa con el medio ambiente y la responsabilidad social.
Estas tendencias reflejan un cambio hacia procesos de contratación más eficientes, inclusivos y alineados con las necesidades del mercado laboral moderno.
La importancia de implementar las tendencias de contratación
Con un panorama de talento tan dinámico y competitivo, ahora los candidatos son quienes tienen el control del empleo y no al revés, lo que les da el poder de ‘negarse’ a roles o experiencias laborales que no se ajusten a sus expectativas en constante evolución.
Según una encuesta de PwC, cerca del 50% de las personas en busca de empleo rechazaría uno si su experiencia como candidato fuera deficiente. Otra encuesta destacó que el 54% de los candidatos de la generación Z no completaría una solicitud de trabajo online si considerara que sus métodos de reclutamiento están obsoletos.
Por otro lado, la rapidez y eficiencia también son de vital importancia para los candidatos hoy en día, ya que durante mucho tiempo, han soportado entrevistas y procesos de reclutamiento dolorosamente largos, sin mencionar el “ghosting” descarado cada vez que han sido rechazados.
Por lo tanto, la transparencia, la comunicación, las oportunidades de desarrollo y la velocidad, se han convertido en los más relevante para los nuevos empleados que esperan ser tomados en cuenta e informados en cada paso.
A medida que avanza el año, ¿ya sabes cuál es la estrategia de tu organización para navegar por el panorama de las tendencias de contratación de 2024? Cuéntanos más sobre tu experiencia.
